Статья рассказывает о том, как машинный интеллект может навредить бизнесу, приводя пример с ошибкой алгоритма, которая привела к блокировке тысяч сайтов. Автор также отмечает отсутствие возможности связаться с гуглом для решения проблемы и подчеркивает важность бюрократии в таких случаях.